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BTS AM - BTS Assistant(e) de Manager (à reférentiel commun européen)

→ Si vous avez 30 ans ou plus [décret n°2017-355 du 20 mars 2017], merci de cliquer - ici

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A l’ACE, aucun frais de scolarité, de dossier ou d’inscription ne sont demandés

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Actualités :

 

Vous pouvez encore vous inscrire au CFA ACE pour la rentrée 2017, sans passer par le portail Admission-postbac (APB).

Retrouvez-nous : Pour notre Matinée Portes Ouvertes samedi 16 septembre de 9h30 à 13h30 en savoir +


LE METIER

L’assistant(e) de manager exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe. Son activité, essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative peut être caractérisée par des actions de soutien qui contribuent à l’efficacité du responsable, du cadre ou de l’équipe.

L’assistant(e) accompagne son ou ses supérieurs hiérarchiques : il prépare, facilite, suit son travail.

LE PROFIL

Le BTS AM s’adresse au titulaire d’un baccalauréat, le candidat doit être rigoureux, rapide, disponible, patient, discret et autonome. Il doit manifester un sens aigu des relations humaines afin d’assurer au mieux la circulation et la diffusion des informations à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise...

LES PRE REQUIS POUR LES ETUDIANTS ETRANGERS

  • Avoir les équivalences d’un baccalauréat
  • Maitriser la langue française : Stage de remise à niveau possible à l’ACE

LA FORMATION EN ENTREPRISE

L’assistant(e) de manager acquiert progressivement les compétences professionnelles nécessaires à son futur métier, en utilisant les différents outils de communication, en observant et en participant à des activités telles que :

  • Organisation de rendez-vous, tenue d’agendas
  • Traitement et rédaction de divers courriers
  • Organisation de réunions, de voyages, de déplacements
  • Participation au processus de recrutement du personnel
  • Suivi des congés annuels du personnel

LA FORMATION EN CENTRE

  • Enseignement général, enseignement technique en relations professionnelles internes et externes, information, aide à la décision, organisation de l’?action et activités déléguées.
  • Le rythme de l’alternance est : 2 jours au CFA, 3 jours en entreprise.
  • Accréditation de 120 ECTS à l'obtention du diplôme.
  • L'ACE vous propose un accès à une plateforme de cours en ligne.

LES MODES D’EVALUATION DE LA FORMATION

  • Cours magistraux
  • Travaux dirigés
  • Devoir sur table, exercices
  • Prise de parole individuelle ou en groupe
  • Exposés
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L’EXAMEN DU BTS AM à reférentiel commun européen

AM 1 Culture générale et expression

  • Nature: Ecrit
  • Coefficient: 2
  • Durée: 4 h


AM 2 Expression et culture en langues vivantes étrangères :

Anglais :

  • Nature: Ecrit / Oral
  • Coefficient: 2
  • Durée: Ecrit : 2 h / Oral : 20 min

Espagnol :

  • Nature: Ecrit / Oral
  • Coefficient: 2
  • Durée: Ecrit : 2 h / Oral : 20 min


AM 3 Economie, Droit, Management des entreprises :

Economie et Droit

  • Nature: Ecrit
  • Coefficient: 2
  • Durée: 4 h

Management des entreprises

  • Nature: Ecrit
  • Coef: 1
  • Durée: 3 h

AM 4 Communication professionnelle en français et langue étrangère

  • Nature: Oral
  • Coefficient: 3
  • Durée: 40 min


AM 5 Diagnostic opérationnel et propositions de solutions

  • Nature: Ecrit
  • Coefficient: 4
  • Durée: 4 h


AM 6 Action professionnelle

  • Nature: Pratique et Oral
  • Coefficient: 4
  • Durée: 1 h
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Catalogue de cours BTS Assistant de Manager à référentiel commun européen

AM 1 Culture générale et expression

La première année :

  • Etude de textes
  • Travail de lecture analytique sur textes courts ou longs
  • Etude de documents iconiques
  • Etude filmographique
  • Méthodologie de la synthèse :
  • Prise en main du dossier
  • Analyse et recherche du ou des documents de référence
  • Tableau synoptique
  • Plan

La deuxième année :

  • Autour des 2 thèmes fixés par le Ministère de l’Education Nationale :
  • Prolongation des exercices indiqués ci-dessus
  • Rédaction de synthèses
  • Développement argumenté :
  • Méthodes et applications

AM 2 Anglais et espagnol

La première année est consacrée à se familiariser avec :

  • L’acquisition du vocabulaire économique, technique et commercial
  • L’exécution de courriers en langue étrangère
  • La rédaction de comptes-rendus et de résumés en français et langue vivante étrangère
  • L’utilisation du dictionnaire
  • La grammaire de la langue vivante
  • L’entraînement à l’épreuve orale

  • La deuxième année est consacrée à :

  • Approfondir et compléter le travail de la première année (courriers, résumés, comptes- rendus, synthèse)
  • Entraîner les élèves à l’épreuve orale (support vidéo).

AM 3 Economie  - Droit – Management des entreprises

    La coordination des décisions économiques par l’échange

  • L’échange sur les marchés
  • La dimension internationale de l’échange
  •  

    La création de richesses et la croissance économique

  • Les finalités de la croissance
  • La dynamique de la croissance
  •  

    La répartition des richesses

  • Les inégalités de revenus et de patrimoine des ménages
  • La politique de redistribution
  • La répartition des richesses au niveau mondial
  •  

    Le financement des activités économiques

  • Les différentes modalités de financement
  • Le marché financier et son rôle économique
  • Les institutions financières et leur rôle
  • La globalisation financière et l’activité du financement international des activités économiques
  •  

    La politique économique dans un cadre européen

  • L’appréciation de la situation économique
  • La mise en œuvre des politiques économiques
  •  

    La gouvernance de l’économie mondiale

  • La régulation du marché mondial des biens et services
  • La coopération internationale, une offre de biens publics mondiaux

Droit :

    L’individu au travail

  • Les régimes juridiques de l’activité professionnelle
  • L’adaptation aux évolutions de l’activité professionnelle
  • L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié
  •  

    Les structures et les organisations

  • Le choix d’une structure juridique
  • La pérennité de l’entreprise
  •  

    Le contrat, support de l’activité de l’entreprise

  • Les relations contractuelles entre partenaires privés
  • Les relations contractuelles avec la personne publique
  •  

    L’immatériel dans les relations économiques

  • Le contrat électronique
  • Les productions immatérielles
  • L’immatériel et la protection de la personne
  •  

    L’entreprise face au risque

  • Identifier le risque pour protéger
  • Anticiper le risque pour éviter sa réalisation
  • Assumer le risque

Management des entreprises :

Finaliser et décider :

    Entreprendre et diriger

  • Entreprendre et gérer
  • Finaliser, mobiliser et évaluer
  • Diriger et décider
  •  

    Elaborer une stratégie

  • Définir une démarche stratégique
  • Etablir un diagnostic stratégique
  • Effectuer des choix stratégiques

Le financement des activités économiques :

    Adapter la structure

  • Choisir une structure
  • Faire évoluer la structure
  •  

    Mobiliser les ressources

  • Mobiliser les ressources humaines
  • Optimiser les ressources technologiques et la connaissance
  •  

    Financer les activités

  • L’estimation des besoins
  • Le choix d’un mode de financement
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AM 4 Soutien à la communication et aux relations internes et externes

    Collaborer avec le(s) manager(s)

  • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s)
  • Recueillir les consignes de travail
  • Rendre compte, informer, faire le point
  •  

    Contribuer à la cohésion des groupes

  • Installer les conditions d’un climat de travail favorable
  • Animer un travail collaboratif
  • Gérer une réunion
  •  

    Assurer l’interface entre le (ou les) manager(s) et l’environnement de travail (interne, externe, international)

  • Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l’interne, à l’externe, à l’international)
  • Accueillir et informer en français et en langue étrangère
  • Communiquer par écrit (en interne, à l’externe, en langue française ou étrangère)
  • Négocier en langue française ou étrangère

AM 5 Soutien à l’information

    Rechercher l’information

  • Évaluer les besoins d’information
  • Mobiliser les méthodes de recherche d’information
  • Assurer une veille informationnelle
  •  

    Produire une information structurée

  • Créer et modéliser un document
  • Élaborer un dossier documentaire, un dossier comptable, une revue de presse
  •  

    Gérer les documents de l’entité

  • Procéder à l’acquisition numérique de documents
  • Trier, classer et archiver les documents du service
  •  

    Contribuer à la qualité du système d’information

  • Optimiser la circulation de l’information
  • Participer à l’évolution du système d’information
  • Participer à la sécurité du système d’information
  •  

    Aide à la décision

    Identifier un problème ou un besoin

  • Déceler un problème ou un besoin
  • Définir les objectifs
  • Identifier les contraintes et les opportunités
  •  

    Proposer des solutions

  • Rechercher des solutions
  • Analyser les solutions
  • Présenter les solutions
  •  

    Assurer le suivi de la décision

  • Définir un plan d’action
  • Élaborer un tableau de bord
  • Analyser les écarts
  • Alerter et proposer des mesures correctives
  •  

    Organisation de l’action

    Seconder le (les) manager(s) dans ses (leurs) activités

  • Préparer et suivre l’action du manager
  • Tenir les agendas personnels et partagés
  • Organiser les déplacements
  •  

    Contribuer à l’amélioration de l’organisation de l’entité

  • Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des processus administratifs
  • Participer à la coordination des activités des membres de l’entité
  • Fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication
  •  

    Prise en charge des activités déléguées

    Assurer la gestion administrative des ressources humaines du service

  • Participer au processus de recrutement
  • Préparer et suivre les formations
  • Assurer le suivi des congés annuels
  • Gérer les absences
  • Participer à l’information sociale des membres du service
  • Mettre à jour des données administratives du personnel
  •  

    Gérer les ressources matérielles d’un service administratif

  • Gérer les achats de petit matériel et de fournitures
  • Aménager l’espace de travail
  • Élaborer et suivre le budget de fonctionnement du service
  • Organiser un événement
  •  

  • Assurer la logistique
  • Assurer la communication
  • Prévoir et gérer les coûts
  • Évaluer les résultats
  •  

    Prendre en charge un dossier spécialisé

  • Collecter les informations spécifiques au domaine de spécialité
  • Mettre en œuvre les méthodes de travail spécifiques au domaine de spécialité
  • Évaluer sa performance

AM 6 Actions professionnelles

    Cet enseignement vise à évaluer la capacité de l’apprenti à agir :

  • dans des contextes nationaux et internationaux, caractéristiques des métiers de l'assistant(e) ;
  • en intégrant l'exigence d'efficacité, en particulier dans le recours aux ressources d'un espace numérique de travail.
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Conseillère de la formation :

Laetitia ASSI

01.49.21.43.50

l.assi@ace-expert.com