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BTS AG - BTS Assistant(e) de Gestion PME-PMI
à reférentiel commun européen

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Version Francaise English Version

Rappel : A l’ACE, aucun frais de scolarité ne sont demandés pour toutes les formations en alternance 

LE METIER

La fonction qu’assure l’assistant de gestion PME/PMI se caractérise par une polyvalence des compétences, qui lui permet d’assister, voire de seconder, un chef de petite ou moyenne entreprise au niveau de la gestion administrative, commerciale et comptable.

LE PROFIL

Être titulaire du baccalauréat.
La multiplicité des tâches qui lui sont confiées, nécessite des qualités spécifiques telles que le sens de l’organisation, une aptitude certaine à la communication, une grande adaptabilité à tout type de situation, de l’autonomie, un esprit d’initiative, un intérêt ?pour les chiffres et les lettres.

LES PRE REQUIS POUR LES ETUDIANTS ETRANGERS

  • Avoir les équivalences d’un baccalauréat
  • Maitriser la langue française : Stage de remise à niveau possible à l’ACE

LA FORMATION EN ENTREPRISE

Sous la responsabilité d’un tuteur, l’assistant de gestion PME/PMI acquiert progressivement des compétences professionnelles nécessaires à son futur métier, en observant et en participant à des activités commerciales, comptables et administratives comme par exemple:

  • Accueil téléphonique
  • Traitement et rédaction de courriers
  • Préparation de réunions et rédaction de comptes rendus...
  • Organisation et animation de manifestations commerciales, de salons, de journées portes ouvertes.
  • Elaboration de plaquettes commerciales.
  • Gestion des commandes et des stocks.
  • Facturation et suivi des paiements.
  • Tenue de la comptabilité courante.
  • Suivi de la trésorerie et rapprochements bancaires

LA FORMATION EN CENTRE

Elle comprend, outre l’enseignement général, un enseignement professionnel en organisation administrative, communication, études et actions commerciales, gestion comptable, applications bureautiques et informatiques.

  • Le rythme de l'alternance est : 2 jours au CFA, 3 jours en entreprise.
  • Accréditation de 120 ECTS à l'obtention du diplôme.

LES MODES D’EVALUATION DE LA FORMATION

  • Cours magistraux
  • Travaux dirigés
  • Devoir sur table, exercices
  • Prise de parole individuelle ou en groupe
  • Exposés


L’EXAMEN DU BTS AG à reférentiel commun européen

AG1 Français (Coef 6)

  • Nature : Ecrit
  • Coefficient : 6
  • Durée : 4h


AG2 Anglais

- Compréhension de l’écrit + Production orale

  • Nature: Ecrit - Oral
  • Coefficient : 4
  • Durée : 2h + 20mn

- Compréhension de l’oral

  • Nature : Ecrit - Oral
  • Coefficient : 2
  • Durée : 2h


AG3 Economie, Droit, Management des entreprises :

Economie et Droit

  • Coefficient : 4
  • Forme : Ecrit
  • Durée : 4 h

Management des entreprises

  • Coefficient : 2
  • Forme: Ecrit
  • Durée: 3h

AG4 Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs + Communication interne et externes :

Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

  • Coefficient : 4
  • Forme : Oral / Pratique
  • Durée : 30mn

Communication interne et externe

  • Coefficient : 4
  • Forme : Oral
  • Durée : 40mn

AG5 Organisation et gestion de la PME

  • Coefficient : 7
  • Forme : Ecrit
  • Durée : 4h


AG6 Analyse de système d’information et des risques informatiques + Projet de développement de la PME :

Analyse de système d’information et des risques informatiques

  • Coef: 2
  • Forme: Ecrit
  • Durée: 2 h

Projet de développement de la PME

  • Coef: 5
  • Forme: Orale
  • Durée: 30mn

Catalogue de cours BTS Assistant de Gestion à référentiel commun européen

AG 01 Français

 

 

La première année :

  • Etude de textes
  • Travail de lecture analytique sur textes courts ou longs
  • Etude de documents iconiques
  • Etude filmographique
  • Méthodologie de la synthèse :
  • Prise en main du dossier
  • Analyse et recherche du ou des documents de référence
  • Tableau synoptique
  • Plan

La deuxième année :

  • Autour des 2 thèmes fixés par le Ministère de l’Education Nationale :
  • Prolongation des exercices indiqués ci-dessus
  • Rédaction de synthèses
  • Développement argumenté :
  • Méthodes et applications

AG 02 Anglais

 

Nombre ECTS : 18 - Volume horaire conventionnel du CFA : 180h

 

La première année est consacrée à se familiariser avec :

  • L’acquisition du vocabulaire économique, technique et commercial
  • L’exécution de courriers en langue étrangère
  • La rédaction de comptes-rendus et de résumés en français et langue vivante étrangère
  • L’utilisation du dictionnaire
  • La grammaire de la langue vivante
  • L’entraînement à l’épreuve orale

Thèmes :

  • L’emploi
  • La publicité
  • Gestion, organisation de l’entreprise
  • L’éthique de l’entreprise
  • Relations entre partenaires
  • L’informatique
  • Les pays en voie de développement
  • La banque
  • La bourse
  • Le tourisme
  • L’environnement

La deuxième année :

  • Approfondir et compléter le travail de la première année (courriers, résumés, comptes- rendus, synthèse)
  • Entraîner les élèves à l’épreuve orale (support vidéo).

Thèmes :

  • L’Union Européenne
  • La mondialisation
  • La structure de l’entreprise
  • Les techniques de secrétariat
  • La formation
  • Problèmes économiques et sociaux
  • Pays, capitales, nationalités
  • Commerce international
  • Règles générales de communication professionnelle

AG 03 Economie – Droit – Management

 

Nombre ECTS : 18 - Volume horaire conventionnel du CFA : 314h

 

Economie :

 

    La coordination des décisions économiques par l’échange

  • L’échange sur les marchés
  • La dimension internationale de l’échange
  •  

    La création de richesses et la croissance économique

  • Les finalités de la croissance
  • La dynamique de la croissance
  •  

    La répartition des richesses

  • Les inégalités de revenus et de patrimoine des ménages
  • La politique de redistribution
  • La répartition des richesses au niveau mondial
  •  

    Le financement des activités économiques

  • Les différentes modalités de financement
  • Le marché financier et son rôle économique
  • Les institutions financières et leur rôle
  • La globalisation financière et l’activité du financement international des activités économiques
  •  

    La politique économique dans un cadre européen

  • L’appréciation de la situation économique
  • La mise en œuvre des politiques économiques
  •  

    La gouvernance de l’économie mondiale

  • La régulation du marché mondial des biens et services
  • La coopération internationale, une offre de biens publics mondiaux

Droit :

 

    L’individu au travail

  • Les régimes juridiques de l’activité professionnelle
  • L’adaptation aux évolutions de l’activité professionnelle
  • L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié
  •  

    Les structures et les organisations

  • Le choix d’une structure juridique
  • La pérennité de l’entreprise
  •  

    Le contrat, support de l’activité de l’entreprise

  • Les relations contractuelles entre partenaires privés
  • Les relations contractuelles avec la personne publique
  •  

    L’immatériel dans les relations économiques

  • Le contrat électronique
  • Les productions immatérielles
  • L’immatériel et la protection de la personne
  •  

    L’entreprise face au risque

  • Identifier le risque pour protéger
  • Anticiper le risque pour éviter sa réalisation
  • Assumer le risque

Management des entreprises :

 

    Entreprendre et diriger

  • Entreprendre et gérer
  • Finaliser, mobiliser et évaluer
  • Diriger et décider
  •  

    Elaborer une stratégie

  • Définir une démarche stratégique
  • Etablir un diagnostic stratégique
  • Effectuer des choix stratégiques

Le financement des activités économiques :

    Adapter la structure

  • Choisir une structure
  • Faire évoluer la structure
  •  

    Mobiliser les ressources

  • Mobiliser les ressources humaines
  • Optimiser les ressources technologiques et la connaissance
  • Financer les activités

AG 04 Relation avec la clientèle et les fournisseurs et communication

 

Nombre ECTS : 24 - Volume horaire conventionnel du CFA : 300h

 

Relation avec la clientèle et les fournisseurs

 

    Gestion de la relation avec la clientèle

  • Recherche de clientèle et contact
  • Administration des ventes
  • Maintien et développement de la relation clientèle
  •  

    Gestion de la relation avec les fournisseurs

  • Recherche et choix des fournisseurs
  • Achat de biens et prestations de services
  • Suivi des achats
  •  

    Communication

     

    Communication interne (contribution à l’efficacité, à la cohésion et à la motivation)

  • Le management de la communication globale
  • La modélisation des documents et l’Interface Homme Machine (IHM)
  • La production d’écrits à caractère professionnel en langues nationale et étrangères
  • Mise en place d’instruments de dialogue
  • La communication interpersonnelle
  • La communication dans les groupes
  • La gestion des conflits
  •  

    Communication externe (contribution à la valorisation de l’image de l’entreprise)

  • Le vecteur de la communication externe: l’image de l’entreprise
  • L’accueil en face à face et au téléphone
  • La communication institutionnelle
  • La communication commerciale

AG 05 Organisation et gestion de la PME

 

Nombre ECTS : 21 - Volume horaire conventionnel du CFA : 192h

 

    Gestion administrative du personnel

  • Les formalités d’embauche et de départ
  • Les dossiers du personnel
  • Les absences et les congés du personnel
  • La paie
  •  

    Participation à la gestion des ressources humaines

  • Le recrutement
  • La formation

 

Organisation et planification

 

    Organisation et amélioration du travail administratif

  • L’assistant dans la PME
  • La collecte d’information
  • La résolution de problème
  • L’organisation des activités administratives
  • Les coûts administratifs
  •  

    Organisation des activités

  • La gestion du temps
  • L’ordonnancement et la planification
  •  

    Participation à une organisation de travail collaboratif

  • Les formes de partage d’informations
  • Le logiciel de messagerie
  •  

    Gestion et financement des actifs :

     

    Participation à la gestion des immobilisations

  • L’acquisition des immobilisations
  • L’évaluation des immobilisations à la clôture de l’exercice
  • Le logiciel de gestion des immobilisations ou un module de gestion des immobilisations d’un PGI
  •  

    Participation à la gestion des ressources financières

  • Les modes de financement des investissements
  • Le suivi des flux de trésorerie
  • L’optimisation des flux de trésorerie

AG 06 Analyse de système d’information et des risques informatiques + Projet de développement de la PME

 

    Gestion des ressources

  • La définition de la notion d’information et des concepts associés
  • Le système d’information et sa représentation
  • Les bases de données
  • Le droit de l’information
  • La nature et le cycle de vie des documents
  • L’élaboration d’un plan de classement
  • La gestion de l’archivage des documents
  • Le droit en matière de conservation et d’archivage
  •  

    Gestion des risques

  • Le réseau local et le réseau étendu
  • L’Internet, l’Intranet et l’Extranet
  • Les supports de stockage de l’information
  • La gestion des comptes dans une application multiutilisateurs
  • Les contrats de licence et de protection des logiciels
  •  

    Pérennisation de l’entreprise

     

    Participation à la démarche qualité

  • La démarche qualité
  • La certification
  •  

    Participation à la gestion des connaissances

  • La gestion des connaissances
  •  

    Participation au contrôle de gestion

  • La performance
  • Le tableau de bord
  • Les coûts et les résultats
  • L’analyse de l’exploitation
  •  

    Participation au développement commercial

  • Le marché de l’entreprise
  • La stratégie commerciale et sa mise en œuvre
  • Techniques de fidélisation
  •  

    Participation au diagnostic et à l’élaboration d’un plan de reprise

  • L’analyse des ressources humaines
  • L’analyse financière de l’entreprise
  • Le plan de financement
  • Les aspects juridiques de la reprise
  •  

    Gestion du risque

     

    Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail

  • La réglementation en matière d’hygiène et sécurité et amélioration des conditions de travail
  • L’identification des risques des postes de travail
  • Les règles juridiques relatives à la formation et à la sécurité dans l’entreprise
  •  

    Participation à la protection des personnes, des biens et des droits

  • Les risques et leur couverture
  • Les dossiers de sinistre
  • La protection des droits: règles juridiques et procédures de dépôt
  • Participation à la gestion des risques financiers
  • La solvabilité des clients
  • Le cadre institutionnel des échanges internationaux
  •  

    Participation à la gestion des risques environnementaux

  • Management de l’environnement
  • La gestion des déchets et rejets de l’entreprise
  • La gestion de la consommation d’énergie


Conseiller de la formation :

Mickaël AZAP - 01.49.21.43.82 - m.azap@ace-expert.com